Przedstawiciel handlowy – kurs online z certyfikatem
Kurs przygotowujący do pracy w charakterze przedstawiciela handlowego, obejmujący wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznej sprzedaży, negocjacji oraz budowania relacji z klientem. Uczestnicy poznają warsztat pracy przedstawiciela, dobór metod sprzedaży do typów klientów oraz rozwijają kompetencje komunikacyjne i negocjacyjne.
Prowadzący: Akademia FPN
- Pełny dostęp do materiałów
- Egzamin końcowy online
- Zaświadczenie + certyfikat
- Dostęp 24/7 bezterminowo
- Wysyłka dokumentów w 48h
- Dokumenty nie wskazują formy online
Cena zawiera dokumenty bazowe (zaświadczenie, certyfikat, legitymacja). Dokumenty dodatkowe opcjonalne.
Opis kursu
O kursie
Przedstawiciel handlowy to zawód, w którym liczą się konkretne umiejętności: rozmowa z klientem, dobór argumentów i finalizacja sprzedaży. Ten kurs porządkuje wiedzę o pracy w terenie i przy biurku, pokazując, jak prowadzić proces sprzedaży od pierwszego kontaktu aż po utrzymanie stałej współpracy. Zajęcia odbywają się w całości online, a materiały pozostają dostępne przez cały okres nauki, dzięki czemu możesz uczyć się w dogodnym dla siebie rytmie.
Czego się nauczysz
- planować i prowadzić rozmowę handlową
- rozpoznawać potrzeby klienta i dopasowywać do nich ofertę
- stosować techniki sprzedaży wobec różnych typów klientów
- prowadzić negocjacje i reagować na obiekcje
- budować długofalowe relacje i lojalność klientów
- organizować własną pracę i wyznaczać cele sprzedażowe
Program kursu
Kurs prowadzi przez etapy sprzedaży: przygotowanie, nawiązanie kontaktu, badanie potrzeb, prezentację oferty, negocjacje oraz obsługę posprzedażową. Omawiamy psychologię klienta, komunikację perswazyjną, radzenie sobie z odmową oraz zasady etyki w handlu. Praktyczne przykłady pokazują, jak teoria przekłada się na codzienne rozmowy. Wiedzę utrwalają testy z nieograniczoną liczbą podejść.
Dla kogo
- osoby wchodzące na rynek pracy w sprzedaży
- pracownicy działów handlowych chcący rozwinąć warsztat
- przedsiębiorcy sprzedający własne produkty i usługi
Dokumenty po ukończeniu
- Zaświadczenie o ukończeniu kursu (z numerem rejestru i kodem QR)
- Certyfikat Akademii FPN
Czego się nauczysz
Wymagania
- Ukończone 18 lat
- Komputer lub telefon z dostępem do internetu
- Brak wymagań wstępnych — kurs od podstaw
Dla kogo
- Osoby rozpoczynające karierę w sprzedaży
- Pracownicy działów handlowych
- Przedsiębiorcy sprzedający własne produkty
Organizator kursu
- Organizator: Fundacja Promocji Nowej Huty, KRS 0000447679 (Kraków)
Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu otrzymujesz zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz certyfikat Akademii FPN (dokument wydawcy), z numerem rejestru i weryfikacją online.
Co otrzymujesz po ukończeniu
Zaświadczenie o ukończeniu kursu
z numerem rejestru i kodem QR
Certyfikat ukończenia
na papierze ozdobnym
Legitymacja słuchacza
w skórzanej oprawie A6
Program kursu
1. Program kursu Przedstawiciel handlowy6 lekcji
Najczęściej zadawane pytania
Czego nauczę się na kursie przedstawiciela handlowego?
Dla kogo jest ten kurs?
Czy muszę mieć doświadczenie w sprzedaży?
W jakiej formie odbywa się kurs?
Jaki dokument otrzymam po ukończeniu?
Jak wygląda nauka na kursie online?
Czy dokumenty wskazują, że kurs był online?
Jak szybko otrzymam dokumenty?
Kim jest organizator kursu?
Czy mogę odliczyć kurs od podatku?
Co jeśli nie zdam egzaminu?
Podobne kursy
Specjalista ds. zarządzania zasobami ludzkimi – kurs online z certyfikatem
Kurs przygotowujący do pracy Specjalisty ds. zarządzania zasobami ludzkimi obejmuje zasady i reguły zarządzania personelem, planowanie, rekrutację, ocenę oraz szkolenie pracowników. Uczestnik zdobywa praktyczne kompetencje do prowadzenia komunikacji w zespole oraz realizacji zadań kadrowych, poznając aktualne trendy i procesy kadrowe.
Obsługa klienta ze szczególnymi potrzebami – kurs online z certyfikatem
Kurs online przygotowuje do profesjonalnej i empatycznej obsługi osób ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnością ruchu, wzroku, słuchu oraz w spektrum autyzmu. Uczy komunikacji inkluzywnej, zasad savoir-vivre’u oraz wymogów Polskiego Aktu o Dostępności. Zawiera praktyczne techniki i procedury bezpieczeństwa w sytuacjach awaryjnych.
Profesjonalna sekretarka – kurs online z certyfikatem
Kurs online przygotowujący do pracy jako sekretarka lub asystentka biura, obejmujący zasady redagowania i obiegu pism, organizację spotkań służbowych oraz profesjonalną obsługę klientów i rozmów telefonicznych. Program kładzie nacisk na praktyczne umiejętności zarządzania sekretariatem i efektywną komunikację.
Specjalista ds. marketingu kurs online z certyfikatem
Kurs online Specjalista ds. marketingu dostarcza kompleksowej wiedzy i praktycznych umiejętności niezbędnych do planowania, realizacji i kontroli działań marketingowych oraz opracowywania strategii i planu marketingowego dla firm. Kurs przygotowuje do pracy na stanowisku specjalisty ds. marketingu w agencjach reklamowych i działach marketingu.