Rejestratorka medyczna - kurs online

Przygotuj się do pracy w rejestracji placówki medycznej: obsługa pacjenta, dokumentacja i systemy informatyczne.

40.0h dydaktycznych 11 lekcji Zaświadczenie + certyfikat

Prowadzący: Fundacja NH

499 zł

Akceptuję Regulamin i Politykę prywatności.Żądam udostępnienia treści cyfrowych (kursu) natychmiast po zakupie i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym tracę prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Szkolisz zespół? Wyceniamy pakiety miejsc, wystawiamy fakturę zbiorczą i dokumenty do rozliczenia szkolenia. Zobacz ofertę dla firm →

Pełny dostęp do materiałów
Egzamin końcowy online
Zaświadczenie + certyfikat
Dostęp 24/7 bezterminowo
Wysyłka dokumentów w 48h
Dokumenty nie wskazują formy online

Cena zawiera dokumenty bazowe (zaświadczenie, certyfikat, legitymacja). Dokumenty dodatkowe opcjonalne.

Opis kursu

O kursie

Rejestratorka medyczna to pierwsza osoba, z którą styka się pacjent w przychodni czy szpitalu - od jej profesjonalizmu w dużej mierze zależy komfort i sprawność obsługi. Ten kurs online przygotowuje do pracy na tym stanowisku, łącząc wiedzę o organizacji ochrony zdrowia z praktycznymi umiejętnościami obsługi pacjenta i prowadzenia dokumentacji. Naukę realizujesz w dogodnym tempie, korzystając z materiałów dostępnych online.

Program obejmuje zarówno kwestie merytoryczne, jak i kompetencje miękkie, które w codziennej pracy rejestracji okazują się równie istotne co znajomość procedur. Duży nacisk położono na komunikację z pacjentem, w tym w sytuacjach trudnych i stresujących.

Czego się nauczysz

Profesjonalnie obsługiwać pacjenta osobiście i telefonicznie
Prowadzić i porządkować dokumentację medyczną
Planować grafik przyjęć i zarządzać rejestracją wizyt
Stosować zasady ochrony danych osobowych i tajemnicy
Korzystać z systemów informatycznych placówek medycznych
Radzić sobie w sytuacjach konfliktowych i stresujących

Program kursu

Kurs otwiera blok wprowadzający do organizacji systemu ochrony zdrowia oraz roli rejestracji w placówce. Następnie omawiamy zasady prowadzenia dokumentacji medycznej i obiegu informacji. Kolejny moduł poświęcony jest obsłudze pacjenta - komunikacji, etykiecie zawodowej i standardom rejestracji wizyt. Osobny blok dotyczy ochrony danych osobowych oraz podstaw prawnych pracy w rejestracji. Kurs zamyka część praktyczna o pracy z systemami informatycznymi oraz radzeniu sobie ze stresem i trudnym pacjentem.

Dla kogo

Osoby poszukujące pracy w przychodniach i szpitalach
Pracownicy administracji chcący przekwalifikować się do sektora medycznego
Obecni rejestratorzy pragnący uporządkować wiedzę
Osoby planujące rozwój w obsłudze pacjenta

Dokumenty po ukończeniu

Zaświadczenie o ukończeniu kursu (z numerem rejestru i kodem QR)
Certyfikat Akademii FPN

Czego się nauczysz

Obsłużyć pacjenta osobiście i telefonicznie

Prowadzić dokumentację medyczną

Zaplanować grafik i rejestrację wizyt

Zastosować zasady ochrony danych osobowych

Obsłużyć system informatyczny placówki

Zachować tajemnicę zawodową i standardy etyczne

Poradzić sobie z trudnym pacjentem

Zorganizować pracę stanowiska rejestracji

Wymagania

Знание базовых принципов здравоохранения
Базовые навыки компьютерной грамотности
Хорошие навыки общения и обслуживания клиентов

Dla kogo

Osoby szukające pracy w ochronie zdrowia
Pracownicy administracji zmieniający branżę
Obecni rejestratorzy medyczni
Osoby rozwijające się w obsłudze pacjenta

Organizator kursu

Organizator: Fundacja Promocji Nowej Huty, KRS 0000447679 (Kraków)

Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu otrzymujesz zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz certyfikat Akademii FPN (dokument wydawcy), z numerem rejestru i weryfikacją online.

Dokumenty: Rejestratorka medyczna - kurs online

Dokumenty kursu

Co otrzymujesz po ukończeniu

Zaświadczenie o ukończeniu kursu

z numerem rejestru i kodem QR

W cenie

Certyfikat ukończenia

na papierze ozdobnym

W cenie

Legitymacja słuchacza

w skórzanej oprawie A6

W cenie

Dokumenty premium

Wysyłka dokumentów w 48hBrak ukrytych kosztówWeryfikacja online (kod QR)

Program kursu

1. Wprowadzenie do roli rejestratorki medycznej

4 lekcji

Obsługa pacjenta26 min

Organizacja pracy według zasady eisenhowera25 min

Komunikacja z trudnym pacjentem oraz umiejętność radzenia sobie w stresowych sytuacjach25 min

Znaczenie zachowania poufności i przestrzegania HIPAA (lub odpowiednich lokalnych przepisów o ochronie danych)28 min

2. Dokumentacja medyczna - prowadzenie

2 lekcji

Zarządzanie dokumentacją medyczną (przechowywanie, udostępnianie dokumentacji)28 min

Podstawy księgowości i fakturowania24 min

3. Procedury administracyjne

3 lekcji

Rejestracja nowych pacjentów24 min

Umawianie wizyt i zarządzanie harmonogramem lekarzy26 min

Obsługa zapytań i skierowań24 min

4. Podstawy prawa medycznego i etyki

2 lekcji

Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych28 min

Etyka w środowisku medycznym26 min

Najczęściej zadawane pytania

Dla kogo jest kurs rejestratorki medycznej?

Kurs jest kierowany do osób, które chcą pracować w rejestracji przychodni, poradni, szpitala lub gabinetu lekarskiego. Sprawdzi się u osób rozpoczynających karierę w ochronie zdrowia oraz u tych, którzy chcą uporządkować i rozwinąć swoje kompetencje administracyjne.

Czego nauczę się na kursie rejestratorki medycznej?

Nauczysz się profesjonalnej obsługi pacjenta, prowadzenia dokumentacji medycznej, umawiania wizyt oraz pracy z systemami informatycznymi placówek. Poznasz też zasady ochrony danych pacjentów, komunikacji w trudnych sytuacjach i organizacji pracy rejestracji.

Czy potrzebuję wykształcenia medycznego, żeby zapisać się na kurs?

Nie, wykształcenie medyczne nie jest wymagane. Kurs zaczyna się od podstaw pracy w rejestracji, więc mogą go realizować osoby bez wcześniejszego doświadczenia. Przydatne są komunikatywność i podstawowa obsługa komputera.

Ile trwa kurs i jak wygląda nauka?

Kurs obejmuje 40 godzin materiału. Realizowany jest w całości online, uczysz się 24/7 we własnym tempie, a dostęp do treści jest bezterminowy. Do lekcji możesz wracać dowolną liczbę razy przed egzaminem końcowym.

Jaki dokument otrzymam i czy dostanę fakturę VAT?

Po zdaniu egzaminu końcowego online (próg 70%) otrzymasz zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz certyfikat Akademii FPN, wydawane przez Akademię FPN i weryfikowalne kodem QR. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT — dane podajesz przy zakupie.

Jak wygląda nauka na kursie online?

Po zakupie kursu otrzymujesz natychmiastowy dostęp do platformy e-learningowej. Uczysz się w swoim tempie — materiały są dostępne 24/7. Po ukończeniu wszystkich modułów przystępujesz do egzaminu końcowego online (test ABCD, 20 pytań, próg zaliczenia 70%).

Czy dokumenty wskazują, że kurs był online?

Nie. Zaświadczenie o ukończeniu kursu, certyfikat i pozostałe dokumenty nie zawierają informacji o formie kształcenia — są identyczne z dokumentami wydawanymi po kursie stacjonarnym.

Jak szybko otrzymam dokumenty?

Dokumenty w formie elektronicznej (PDF) otrzymujesz natychmiast po zdaniu egzaminu. Dokumenty fizyczne (zaświadczenie, certyfikat, legitymacja) wysyłamy pocztą w ciągu 48 godzin roboczych od daty zaliczenia.

Kim jest organizator kursu?

Organizatorem jest Fundacja Promocji Nowej Huty (KRS 0000447679, NIP 6783146940) z siedzibą w Krakowie, prowadząca działalność edukacyjną od 2013 roku. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu wydajemy zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz certyfikat Akademii FPN.

Czy mogę odliczyć kurs od podatku?

Tak. Koszty kształcenia ustawicznego mogą stanowić koszty uzyskania przychodu zarówno dla osób prowadzących działalność gospodarczą, jak i dla pracodawców delegujących pracowników. Wystawiamy faktury VAT.

Co jeśli nie zdam egzaminu?

Egzamin możesz powtarzać bez ograniczeń. Dostęp do materiałów kursu jest bezterminowy, więc możesz w każdej chwili wrócić do nauki i ponownie przystąpić do egzaminu.