Negocjacje w praktyce online

O kursie

Umiejetnosc negocjowania decyduje o tym, czy wychodzimy z rozmowy z korzystnym porozumieniem, czy z poczuciem, ze ustapilismy za wiele. Ten kurs online porzadkuje wiedze o mechanizmach negocjacji i przeklada ja na konkretne, powtarzalne dzialania. Zamiast teoretycznych rozwazan otrzymujesz zestaw sprawdzonych technik, ktore mozna zastosowac zarowno w rozmowach handlowych, jak i w codziennych sytuacjach zawodowych oraz prywatnych.

Materialy przygotowalismy tak, aby uczyc sie we wlasnym tempie, wracac do trudniejszych zagadnien i cwiczyc na przykladach zblizonych do realnych rozmow. Kladziemy nacisk na przygotowanie do negocjacji, kontrole emocji oraz umiejetnosc czytania intencji drugiej strony.

Czego sie nauczysz

• Rozpoznawac interesy stron i odrozniac je od deklarowanych stanowisk
• Przygotowywac strategie negocjacyjna i okreslac granice ustepstw
• Stosowac techniki wywierania wplywu bez manipulacji
• Reagowac na presje, gre na czas i trudne zagrywki
• Budowac atmosfere wspolpracy i dazyc do rozwiazan korzystnych dla obu stron
• Zamykac rozmowe konkretnymi ustaleniami

Program kursu

Program prowadzi od podstaw teorii negocjacji, przez etap przygotowania i analizy stron, az po zaawansowane taktyki i radzenie sobie z impasem. Omawiamy style negocjacyjne, komunikacje werbalna i pozawerbalna, techniki argumentacji oraz sposoby domykania porozumienia. Kazdy modul konczy sie cwiczeniami utrwalajacymi materialy, dzieki czemu wiedza od razu przeklada sie na praktyke.

Dla kogo

• Osoby pracujace w sprzedazy, obsludze klienta i zakupach
• Menedzerowie i liderzy zespolow prowadzacy rozmowy z partnerami
• Przedsiebiorcy negocjujacy warunki wspolpracy i kontraktow
• Wszyscy, ktorzy chca skuteczniej komunikowac swoje potrzeby

Dokumenty po ukonczeniu

• Zaswiadczenie o ukonczeniu kursu (z numerem rejestru i kodem QR)
• Certyfikat Akademii FPN