Organizacja eventów i obsługa gości (Event & Hospitality) - kurs online

Zdobądź praktyczną wiedzę o planowaniu wydarzeń i profesjonalnej obsłudze gości i wejdź do dynamicznej branży eventowej - online.

40.0h dydaktycznych 33 lekcji Zaświadczenie + certyfikat

Prowadzący: Akademia FPN

Organizacja eventów i obsługa gości (Event & Hospitality) - kurs online

499 zł

Akceptuję Regulamin i Politykę prywatności.Żądam udostępnienia treści cyfrowych (kursu) natychmiast po zakupie i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym tracę prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Szkolisz zespół? Wyceniamy pakiety miejsc, wystawiamy fakturę zbiorczą i dokumenty do rozliczenia szkolenia. Zobacz ofertę dla firm →

Pełny dostęp do materiałów
Egzamin końcowy online
Zaświadczenie + certyfikat
Dostęp 24/7 bezterminowo
Wysyłka dokumentów w 48h
Dokumenty nie wskazują formy online

Cena zawiera dokumenty bazowe (zaświadczenie, certyfikat, legitymacja). Dokumenty dodatkowe opcjonalne.

Opis kursu

O kursie

Branża eventowa i hotelarska łączy kreatywność z precyzyjną organizacją. Ten kurs online przygotowuje Cię do pracy przy planowaniu i realizacji wydarzeń oraz do profesjonalnej obsługi gości. Krok po kroku pokazujemy, jak przejść od pomysłu do sprawnie przeprowadzonego eventu - od koncepcji, przez budżet i logistykę, po podsumowanie i ocenę efektów. Naukę prowadzisz zdalnie, w dogodnym dla siebie czasie, korzystając z uporządkowanych materiałów i praktycznych przykładów.

Czego się nauczysz

Planować wydarzenia od koncepcji po realizację i podsumowanie
Tworzyć i kontrolować budżet przedsięwzięcia
Koordynować pracę zespołu i podwykonawców
Stosować zasady profesjonalnej obsługi i etykiety wobec gości
Wykorzystywać podstawy marketingu eventowego w promocji wydarzenia
Reagować na sytuacje kryzysowe i nieprzewidziane zdarzenia

Program kursu

Program prowadzi przez etapy organizacji wydarzenia: definiowanie celów i koncepcji, planowanie logistyki i harmonogramu, zarządzanie budżetem, dobór dostawców, koordynację zespołu, komunikację z gośćmi oraz standardy obsługi. Osobny blok dotyczy promocji eventu i podstaw marketingu, a kolejny - oceny efektów i wyciągania wniosków. Materiał odpowiada około 40 godzinom nauki i zawiera praktyczne przykłady z branży.

Dla kogo

Osoby planujące karierę w organizacji wydarzeń
Pracownicy hotelarstwa i gastronomii chcący poszerzyć kompetencje
Freelancerzy i osoby prowadzące własną działalność eventową

Dokumenty po ukończeniu

Zaświadczenie o ukończeniu kursu (z numerem rejestru i kodem QR)
Certyfikat Akademii FPN

Czego się nauczysz

Planować wydarzenia od koncepcji po realizację

Tworzyć i kontrolować budżet eventu

Koordynować pracę zespołu i podwykonawców

Stosować standardy profesjonalnej obsługi gości

Promować wydarzenia z użyciem marketingu eventowego

Reagować na sytuacje kryzysowe podczas eventu

Oceniać efekty wydarzenia i wyciągać wnioski

Wymagania

Ukończone 18 lat
Komputer lub telefon z dostępem do internetu
Brak wymagań wstępnych — kurs od podstaw

Dla kogo

Osoby rozpoczynające karierę w branży eventowej
Pracownicy hotelarstwa i gastronomii
Freelancerzy organizujący wydarzenia

Organizator kursu

Organizator: Fundacja Promocji Nowej Huty, KRS 0000447679 (Kraków)

Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu otrzymujesz zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz certyfikat Akademii FPN (dokument wydawcy), z numerem rejestru i weryfikacją online.

Dokumenty: Organizacja eventów i obsługa gości (Event & Hospitality) - kurs online

Dokumenty kursu

Co otrzymujesz po ukończeniu

Zaświadczenie o ukończeniu kursu

z numerem rejestru i kodem QR

W cenie

Certyfikat ukończenia

na papierze ozdobnym

W cenie

Legitymacja słuchacza

w skórzanej oprawie A6

W cenie

Dokumenty premium

Wysyłka dokumentów w 48hBrak ukrytych kosztówWeryfikacja online (kod QR)

Program kursu

1. Moduł 1

7 lekcji

Wprowadzenie

Planowanie spotkania

Pierwsze wrażenie

Pierwsze spotkanie – potrzeby klienta

Ramy czasowe

Propozycja realizacji

Umowy i porozumienia

2. Moduł 2

9 lekcji

Określenie celów i odbiorców

Planowanie eventu : data i godzina

Budżet

Wybór lokalu

Jedzenie i napoje

Planowanie wydarzenia

Transport

Prelegenci

Czasowy rozkład wydarzenia

3. MODUŁ 3

4 lekcji

Zaproszenia i odpowiedzi

Zaproszenia i odpowiedzi cz.2

Normy powitań

Dress code

4. MODUŁ 4

5 lekcji

Układy usadzania gości cz.1

Układy usadzania gości cz. 2

Zastawa stołowa

Dekoracja stołu

Maniery przy stole

5. MODUŁ 5

6 lekcji

Przygotowania w ostatniej chwili

Lista kontrolna wydarzenia

Podczas wydarzenia – wskazówki

Wizytówki

Ewaluacja

Utrzymywanie kontaktów po wydarzeniu

6. MODUŁ 6

2 lekcji

Zarządzanie wydarzeniami cz. 1

Zarządzanie wydarzeniami cz.2

Najczęściej zadawane pytania

Dla kogo jest kurs organizacji eventow i obslugi gosci?

Kurs jest dla osob chcacych wejsc do branzy eventowej i hotelarsko-gastronomicznej: przyszlych organizatorow wydarzen, pracownikow obslugi gosci, recepcji oraz osob przekwalifikowujacych sie. Skorzystaja z niego takze poczatkujacy planujacy prace przy konferencjach i imprezach.

Czego nauczysz sie na kursie Event & Hospitality?

Poznasz zasady planowania i budzetowania wydarzen, logistyke, wspolprace z podwykonawcami oraz standardy profesjonalnej obslugi gosci. Nauczysz sie tworzyc scenariusz eventu, dbac o doswiadczenie uczestnikow i reagowac na sytuacje kryzysowe podczas imprez.

Czy potrzebuje doswiadczenia w branzy, aby zaczac?

Nie, kurs zaczyna sie od podstaw i nie wymaga wczesniejszego doswiadczenia w eventach. Przydatna jest komunikatywnosc i dobra organizacja pracy. Material poprowadzi Cie od pierwszych krokow planowania po profesjonalna obsluge gosci.

W jakiej formie prowadzony jest kurs?

Kurs jest w calosci online, uczysz sie 24/7 we wlasnym tempie, a dostep do materialow jest bezterminowy. Nie ma stalych godzin zajec. Nauke konczysz egzaminem online z progiem zaliczenia 70 procent, ktory zdajesz zdalnie.

Jaki dokument otrzymam po ukonczeniu kursu?

Po zdaniu egzaminu otrzymasz zaswiadczenie o ukonczeniu kursu oraz certyfikat Akademii FPN jako dokumenty wydawcy, z kodem QR do weryfikacji online. Dokumenty wydajemy po zaliczeniu egzaminu. Mozliwa jest faktura VAT.

Jak wygląda nauka na kursie online?

Po zakupie kursu otrzymujesz natychmiastowy dostęp do platformy e-learningowej. Uczysz się w swoim tempie — materiały są dostępne 24/7. Po ukończeniu wszystkich modułów przystępujesz do egzaminu końcowego online (test ABCD, 20 pytań, próg zaliczenia 70%).

Czy dokumenty wskazują, że kurs był online?

Nie. Zaświadczenie o ukończeniu kursu, certyfikat i pozostałe dokumenty nie zawierają informacji o formie kształcenia — są identyczne z dokumentami wydawanymi po kursie stacjonarnym.

Jak szybko otrzymam dokumenty?

Dokumenty w formie elektronicznej (PDF) otrzymujesz natychmiast po zdaniu egzaminu. Dokumenty fizyczne (zaświadczenie, certyfikat, legitymacja) wysyłamy pocztą w ciągu 48 godzin roboczych od daty zaliczenia.

Kim jest organizator kursu?

Organizatorem jest Fundacja Promocji Nowej Huty (KRS 0000447679, NIP 6783146940) z siedzibą w Krakowie, prowadząca działalność edukacyjną od 2013 roku. Po ukończeniu kursu i zdaniu egzaminu wydajemy zaświadczenie o ukończeniu kursu oraz certyfikat Akademii FPN.

Czy mogę odliczyć kurs od podatku?

Tak. Koszty kształcenia ustawicznego mogą stanowić koszty uzyskania przychodu zarówno dla osób prowadzących działalność gospodarczą, jak i dla pracodawców delegujących pracowników. Wystawiamy faktury VAT.

Co jeśli nie zdam egzaminu?

Egzamin możesz powtarzać bez ograniczeń. Dostęp do materiałów kursu jest bezterminowy, więc możesz w każdej chwili wrócić do nauki i ponownie przystąpić do egzaminu.